チリから日本へ荷物を送る手順と注意点を徹底解説！安くて信頼できる海外輸送代行会社を紹介！

チリから日本へ荷物を送る際は、手続きの流れを正しく把握し、コストと時間を最適化することが鍵です。本記事は、事前準備から梱包基準、配送方法の選択、費用の見積り方法まで、初心者にも分かりやすく解説します。海外輸送と航空輸送の違いを比較し、安く抑えるコツや賢い選択肢を具体的に紹介。さらに、チリ製品の買付代行や日本・チリ双方の輸出入をサポートする物流会社の比較ポイント、通関手続きや税金のポイント、実際の追跡・到着時の手続き、トラブル対処まで網羅します。読者は自社の越境ECやAmazon／eBay販売に活用できる具体的な方法を学び、信頼できるパートナー選びとリスク回避につなげられます。

チリから日本へ荷物を送る基本手順

チリから日本へ荷物を送る際の流れは、準備、梱包、通関、配送、追跡・着払い対応といった段階に分かれます。まずは送る目的と貨物の性質を把握し、必要書類を揃えることが肝心です。航空便・船便・国際クーリエの特性を理解し、納期と費用のバランスを見極めましょう。信頼できる代行業者を活用すれば、複雑な通関手続きもスムーズに進み、トラブルを未然に防ぐことができます。

事前準備と必要書類

事前準備では、貨物の分類（個人輸出か商用輸出か）、重量・体積の算出、適切な配送方法の選択が重要です。日本側での受け取り方法や受取人情報を事前に確認しておくと、通関時の申告がスムーズになります。必要書類としては、以下が基本です。

・送り状（インボイス）：商品名、数量、価格、貨物の用途を明記。実際の取引金額と同等の情報を正確に記載します。

・梱包明細書：中身のリスト、個数、重量、寸法を詳述。内容物の安全性を示すための重要書類です。

・原産地証明（必要時）：特定の商品の関税率を適用する際に求められることがあります。チェーンの途中経由地によっては不要な場合もあります。

・輸出者・輸入者の連絡先情報、税関コード（HSコード）に関する情報：商品分類を正確に示すため、専門用語を避けつつ整理しておくと良いです。

・その他の特別書類：化学品・食品・医薬品など規制品目の場合、追加の許可書や検査証明が必要です。事前に代行業者と確認しましょう。

荷物の梱包基準と注意点

梱包は貨物の保護と通関時のトラブル回避の要です。航空便は特に衝撃・振動・湿度を受けやすいため、頑丈な梱包が求められます。船便は揺れが大きい分、耐久性のある梱包が有効です。

基本的なポイントは以下です。

・外装はダンボール＋二重梱包、角はコーナーガードで保護。水濡れ対策として耐水性の梱包材を使用。

・中身が動かないよう緩衝材（バブル紙、発泡材、衣類など）で固定。鋭い角物は先に保護材を巻く。

・重量配分を均等に。大型・重量物は専用ケースやパレットを検討。

・表示ラベルを外側に見やすく貼付。貨物の性質（危険物・腐食性・衝撃物など）を明確に表示します。

・破損・紛失時の連絡先を梱包内にも記載。複数点の荷物を発送する場合は、各荷物の番号を割り振って対応を明確化します。

・重量・サイズの計測は発送前に正確に行い、実重量と計測重量の差異を最小化します。特に超過料金の発生を避けるため、実測データを元に見積りします。

中国物流エクスプレスでは、チリから日本への国際輸送を、航空便・船便の両方に対応した形でご案内しています。コストを抑えながら、安定した輸送と通関対応を重視したい事業者様に向けて、輸入・輸出の両面からサポートしております。詳細のお問い合わせはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

チリから日本への輸送料金の目安

【輸送料金レート一覧｜kg単価表記】

チリ→日本の優遇レート

4-10kg：2,650円 / 1kgごと
10-19kg：1,990円 / 1kgごと
20-49kg：990円 / 1kgごと
50-99kg：860円 / 1kgごと
100-299kg：720円 / 1kgごと
300-499kg：710円 / 1kgごと
500-999kg：700円 / 1kgごと
1000-2000kg：670円 / 1kgごと

上記は1kgあたりの重量単価です。実際の請求金額は、貨物重量帯ごとの適用レートに基づいて算出されます。

なお、上記の運賃とは別に、配送会社ごとの燃油サーチャージが発生します。燃油サーチャージは月次または週次で変動する場合があります。

また、日本での輸入通関時に発生する関税・輸入消費税・通関関連費用などは、配送会社から荷受人様へ別途請求されます。

チリから日本への輸送サービスの流れ

中国物流エクスプレスは、事業者様向けの国際物流・国際輸送サービスを提供しています。チリをはじめ、中国・香港・韓国・欧米・東南アジア・インド・アフリカなど、幅広い地域から日本向け輸送に対応しています。

FedEx・UPS・DHLなど大手クーリエを活用し、スピードと安定性を両立しながら、できるだけ輸送コストを抑えたご提案を行っています。既存の物流コストの見直しや、海外調達コストの削減にもつながります。

Step1：出荷貨物の準備

まず、出荷元となる現地シッパー側で、貨物の梱包と必要書類の準備を進めていただきます。

Step2：インボイス・パッキングリストをメールで送付

お客様ごとに適用される特別配送レートにあわせて出荷書類を作成するため、以下2点の書類を当社までメール添付でお送りください。

インボイス
パッキングリスト

送付先：info@china-logistics-express.com

〈インボイスで不足しやすい情報〉

出荷元シッパーの郵便番号
出荷元シッパーの担当者名
集荷先の電話番号

上記は書類作成時の必須情報です。不足があると手配が進められないため、事前確認をお願いいたします。

〈パッキングリストの必須情報〉

総段ボール数
各段ボールの三辺サイズ（縦cm・横cm・高さcm）
総重量（N.W）

パッキングリストにこれらの情報が不足しているケースがあります。書類作成に必要なため、必ず事前にご確認ください。パッキングリストが未作成の場合は、シッパー様へ上記情報をご確認のうえ共有をお願いいたします。

〈輸送料金を決める「適用重量」について〉

IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、輸送料金は「実重量」と「容積重量」のうち、いずれか大きい方が適用重量として採用されます。

Step3：当社で出荷書類を作成しご案内

当社にて、出荷に必要な書類2点（送り状・インボイス）を作成し、御社ご担当者様またはシッパー様へメール送付します。

ご提出いただいたインボイス・パッキングリストの不足情報を確認
確認内容をもとに、送り状とインボイス（当社指定フォーム）を作成
御社またはシッパー様へデータ送付

当社作成の送り状とインボイスを利用して出荷することで、配送料金は当社経由でのご請求となり、特別レートでの出荷が可能になります。運賃はお客様ごとの取引条件に基づき、当社よりご請求いたします。

Step4：現地から貨物を出荷

現地では、以下の流れで出荷を進めていただきます。

送り状・インボイスを印刷
現地配送会社へ集荷依頼の電話連絡
貨物と印刷した書類を集荷担当者へ引き渡し

Step5：納品・受け取り

出荷完了後、追跡番号（トラッキングナンバー）をご案内し、日本側の指定納品先へお届けとなります。

中国物流エクスプレスでは、チリから日本への航空便・船便を活用した輸送手配を行っております。輸入・輸出ともに対応しておりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご依頼時には、下記情報をご共有いただければ、現地で使用する伝票や出荷書類の作成が可能です。

ご入力フォーマット

【集荷先情報（From情報）】

会社名（または氏名）
担当者名
郵便番号
住所
電話番号

※実際に集荷へ伺う場所の情報です。

【納品先住所（To情報）】

会社名（または氏名）※英語表記
担当者名 ※英語表記
郵便番号
住所 ※英語表記
電話番号

【梱包情報】

段ボール数
総重量
各段ボールの三辺サイズ（縦・横・高さcm）

【インボイス情報】

商品名（英語表記）
単価
数量

【関税支払い先の登録に必要な情報】

関税・輸入消費税の請求先設定が必要となるため、事務手続きに2～3営業日程度かかります。以下の情報をご共有ください。

請求書発行先の住所（郵便番号含む）
会社名（正式名称、日本語・英語表記）
電話番号（固定回線推奨）
担当者名

上記情報をご共有いただけましたら、チリから日本への出荷手配を進めることができます。中国物流エクスプレスでは、チリ発日本向け輸送のご相談を随時承っております。輸送方法や条件に応じたご提案をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

現在の出荷頻度や既存の輸送コスト、予定している出荷時期などもあわせてお知らせいただけると、より具体的なご案内が可能です。

また、ご出荷予定日が決まっている場合は、あらかじめ共有いただけますと手配がよりスムーズです。

以下の条件にて、チリから日本への出荷対応が可能です。

運賃＋燃油サーチャージ（目安30～40％前後） ※2024年時点の目安であり、WTI指数などの変動要因により上下する場合があります。
現地郵便番号を事前に共有いただけると、集荷可否や追加費用の確認がしやすくなります。
集荷地域外の場合、1kgあたり50円のピックアップチャージが別途発生する場合があります。
出荷前には、段ボールサイズの共有もお願いいたします。実重量と容積重量を比較し、大きい方が適用されます。

関税などの諸税については、貨物納品後に配送会社から荷受人様宛へ請求書が発行されます。お支払いは御社にてお願いいたします。

一方で、運賃や一部付随費用については当社側に請求が入るため、別途、当社と御社との間で精算となります。

関税支払い設定には2～3営業日程度必要となるため、設定完了後の正式手配となります。あらかじめご了承ください。

通常は、その他の追加費用は特段発生しません。ただし、集荷地域外対応、大型サイズ貨物、配送会社規定による特別チャージ、木材梱包などがある場合には、実費請求となることがあります。

費用感に問題がなければ、お取引の流れについてもあわせてご案内いたします。

お取引の流れ（詳細版）

現地工場でインボイスとパッキングリストを準備
御社から当社へ上記書類をメール送付
当社から出荷書類を現地工場または御社へメール送付
現地工場側で書類を印刷し、配送会社へ集荷依頼
集荷完了後、日本側の指定納品先へ配送

以上が基本的なお取引の流れです。

なお、配送会社判断で「集荷地域外」または「遠隔地配達地域」に該当する場合、最低2,600円または50円/kgの追加料金が発生することがあります。また、大手クーリエから特別項目によるチャージが発生した場合は、実費請求となります。

さらに、重量または容積重量が32kg以上の段ボールについては、1箱あたり600円の追加チャージがかかります。

〈流れ・詳細〉

御社側でインボイス・パッキングリストを当社へ送付
インボイスには、重量・容積重量・商品名（英語）・シッパー情報・単価などを記載
当社が送り状・インボイスを作成し、シッパーまたは御社へ送付
シッパー側で書類を印刷し、貨物の上に設置
当日中、または翌日に配送会社へ集荷依頼
集荷後、追跡番号を当社よりご案内
日本国内の納品先へ配送完了

チリから日本までの輸送期間

配達日数の目安（チリ→日本）

配達日数は、現地出荷日からおおむね5～8日程度が目安です。ただし、通関状況、天候、航空スペース、現地事情などにより前後する場合があります。

中国物流エクスプレスでは、チリから日本への国際輸送について、貨物内容や重量、納期条件に応じたご案内を行っています。航空便・船便いずれも対応可能ですので、詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。

発生する費用項目について

輸送料金＋燃油サーチャージ（当社から御社へ請求）
日本通関時に発生する関税・輸入消費税・通関費用など（配送会社から御社へ請求）

輸送料金を決定する適用重量は、IATA基準に基づき「実重量」と「容積重量」のうち大きい方が採用されます。

輸送時に注意したい危険品・規制対象品について

代表的な規制・危険品の一例は以下のとおりです。圧縮ガス、アルコール類、引火性液体、医薬品、医療器具、火器、弾薬、貴金属、果物、証券類、酸化物、スプレー類、植物、刀剣類、種子、タバコ類、動物、毒物、賭博用品、肉類、宝石類、爆発物、変腐敗物、美術品、粉末類、麻薬、薬品類、酪農品、ライター、藁、ワシントン条約該当品目など。

上記以外にも、配送会社や輸出入規制により取り扱いできない品目、価格制限のある品目が存在します。貨物内容によって判断が分かれることもあるため、事前確認をおすすめします。

以上が、チリから日本へ貨物をできるだけ効率よく、かつコストを抑えて輸送するための基本情報です。チリ発の国際輸送を検討中の方は、輸送条件・貨物内容・希望納期に応じて、最適な方法を選ぶことが重要です。

航路・輸送方法の選択と費用の見積り

海外配送を検討する際、船便と航空便、それぞれの特徴を把握し、荷物の性質や納期、予算に応じて最適なルートを選ぶことが重要です。チリから日本への輸送では、海路は大量かつ長距離の輸送に適しておりコストを抑えやすい一方、航空路は急ぎの案件や軽量・高価値品、温度管理が必要な商品に向いています。荷物の大きさ・重量、破損リスク、税関手続きの複雑さを考慮し、輸送中の取り扱い条件（温度管理、振動、湿度）にも注意しましょう。さらに、越境ECや商業貨物としての運用なら、輸送時間の予測と現地の通関サポートの充実度も決定要因になります。

海外輸送と航空輸送の違いを理解すると、下記のような選択の指針が明確になります。大量・重量物は海路、急ぎ・小口・価値の高い商品の場合は航空路。天候や港の混雑、税関の処理能力も日次で変動するため、余裕を持ったスケジュールを組むことが大切です。中国物流エクスプレスでは、チリ→日本の輸送において航空便・船便の両方を取り扱い、ニーズに合わせて最適なプランを提案します。

海外輸送と航空輸送の違い

海外輸送（船便）と航空輸送には、主に以下の違いがあります。

・コスト: 船便は单位重量あたりの料金が安く、大量輸送に適しています。航空便は基本的に高額ですが、急ぎの案件や価値の高い物品には魅力的な選択肢です。

・輸送時間: 船便は通常数週間、航空便は数日で到着します。納期が厳しい場合は航空が有利です。

・輸送品質・リスク: 船便は湿度・揺れ・荷扱いの影響を受けやすい一方、航空便は振動や衝撃のリスクが高まる場面があります。適切な梱包と保険が重要です。

・通関サポート: いずれも現地通関を伴いますが、航空便は書類の迅速さが求められる場面が多く、通関サポートが充実している業者を選ぶと安心です。

見積りの取り方と費用の内訳

見積りは「出発地（チリ）→到着地（日本）」のフルサービスで依頼します。主な費用の内訳は次のとおりです。

・輸送費（基本料金）: 荷物の重量・体積・距離に応じて算出。

・燃料サーチャージ・燃油費: 燃料価格の変動に連動します。

・港湾・空港使用料: 港・空港の手数料が含まれます。

・保険料: 荷物の価値に応じた補償を設定します。

・通関サポート料: 書類作成や申告代行の費用。

・梱包・取り扱い費用: 梱包材費・特殊梱包が必要な場合。

・ドア・ツードア配送費: 集荷・宅配の有無、扉前納品の有無で変動します。

見積りを取る際は、荷物の数量・重量・体積、荷姿、温度管理の要否、納期希望、到着地の倉庫情報を正確に伝えると、比較検討がしやすくなります。中国物流エクスプレスでは、無料の見積りサービスを提供しており、航空便・船便の両方で比較提案を行います。

安く抑えるコツと賢い選択

費用を抑えるには、以下のポイントを組み合わせて検討します。

・荷物のまとめ方: 小口をまとめて一つの出荷にすると単価が下がるケースが多いです。重量と体積のバランスを見て最適な梱包を提案します。

・輸送モードの組み合わせ: 目的地が日本の複数拠点へ分散する場合、海路でベースを作り、国内は陸送で仕上げる「ハイブリッド」プランを活用します。

・重量・体積の最適化: 梱包形状を見直し、空間を有効活用することで料金を抑えられることがあります。

・港・空港の選択: 主要ハブを使うことで、混雑期の遅延リスクを減らし、結果としてコストを抑えることが可能です。

・長期契約・定期便の活用: 定期便や長期契約を結ぶことで割引率が上がる場合があります。特に越境ECや安定的な仕入れがある場合に有効です。

・保険の適切な設定: 高額品は保険を適切に設定しつつ、低リスクの商品は保険範囲を最小化してコストを削減します。

・現地サポートの有用性: 通関のスムーズさが納期と費用に直結します。経験豊富な通関サポートがある業者を選ぶと、予期せぬ遅延を防げます。

チリから日本への安価な輸送を実現するには、荷物の特性と納期、そしてコストのバランスを見極めることが鍵です。私たち中国物流エクスプレスは、進捗をリアルタイムで共有し、最適な配送ルートを提案します。問い合わせ時には荷物の概要（内容・数量・重量・体積・温度管理の要否・希望納期・発送元と到着先の具体住所）をお知らせください。

チリから日本向けに安く送れる会社を紹介

チリから日本へ荷物を安く運ぶには、運送方法の選択と手配先の信頼性が鍵になります。航空便・船便の費用差と配送日数を把握し、輸入代行や買付代行に強い物流パートナーを組み合わせることで、コストを抑えつつ品質を保つことが可能です。ここでは、実績とコストパフォーマンスの観点からおすすめの会社選びのポイントと、チリから日本への輸送を安く実現する具体例を紹介します。

安く送るための会社選びの基準

安さだけでなく、信頼性・通関サポート・発送の柔軟性を総合的に評価しましょう。まずは以下の基準をチェックします。
- 航空便と船便の両方を比較できること、国際クーリエにも対応していること。
- 日本側の通関サポートが充実していること、必要書類の準備代行があること。
- チリから日本へ荷物を集約して一括配送してくれる「集荷型」または「代行買付型」のサービスがあること。
- 追跡番号の提供と配送状況の透明性。
- 破損・紛失時の対応ポリシーと保険の有無。

費用を抑える具体的な方法

コスト削減には、荷物のまとめ発送、適切な重量・体積の設計、最適な輸送モードの選択が有効です。具体例としては、以下が挙げられます。
- 船便を選択してバルク輸送やコンソリデーションでコストを抑える。
- 輸出入の両方を扱う「輸出代行・輸入代行」サービスを活用し、関税・書類作成を一本化。
- 重量あたりの単価が安い平らな荷物・箱詰めの最適化（詰め方・梱包サイズの見直し）。
- 総重量・体積重量の差を最大限活用する配送プランの選択。

実績のあるおすすめ会社の特徴

実際に安く運ぶためには、以下の特徴を持つ会社を優先します。
- チリと日本を結ぶ定連の輸送実績が豊富で、航空便・船便の両方を提案してくれる。
- チリの買付代行にも対応し、現地調達と一括発送を組み合わせられる。
- 日本側での通関サポートが充実しており、必要書類の準備を代行してくれる。
- 集荷・配達の追跡が透明で、荷物の紛失・破損時の対応が明確。
- コスト見積りが詳しく、内訳が分かりやすい。

チリから日本への輸入だけでなく、日本からチリ輸出も対応したおすすめ輸送会社を紹介

以下は、チリと日本を結ぶ輸送を総合的にカバーし、輸出入双方のニーズに応えられるおすすめのパートナー像です。各社の強みと、想定する利用シーンを併記します。

総合力が高い「輸出入対応ゼネラルパートナー」

ポイント:
- チリ→日本だけでなく、日本→チリの両方向を同一窓口で手配可能。
- 買付代行と輸入代行をセットで提供、現地調達から日本到着までの一貫サポート。
- 航空便・船便のコスト差を明確に提示、急ぎと費用の両方に対応するプランを提案。
- 日本側の通関も強力、必要書類の事前準備と申告のポイントを共有。

具体的なサービス例と選び方のヒント

サービス例:
- チリ製品の買付代行：現地市場のリサーチ、サンプル取得、MOQの交渉などを代行。
- 輸出入総合サポート：輸出手続き、現地検査対応、日本の輸入通関まで一括サポート。
- 越境EC・Amazon対応：FBA納品やECプラットフォームへの直接出荷にも対応。
選定ヒント:
- 代行範囲が広く、現地調達と輸入代行の両方を一元管理できるか。
- 価格表の内訳が透明で、追加費用の有無を事前に確認できるか。
- 日本とチリ双方の法規・税関手続きの経験が豊富か。

チリから日本への輸送料金の目安

【輸送料金レート一覧｜kg単価表記】

チリ→日本の優遇レート

4-10kg：2,650円 / 1kgごと
10-19kg：1,990円 / 1kgごと
20-49kg：990円 / 1kgごと
50-99kg：860円 / 1kgごと
100-299kg：720円 / 1kgごと
300-499kg：710円 / 1kgごと
500-999kg：700円 / 1kgごと
1000-2000kg：670円 / 1kgごと

上記は1kgあたりの重量単価です。実際の請求金額は、貨物重量帯ごとの適用レートに基づいて算出されます。

なお、上記の運賃とは別に、配送会社ごとの燃油サーチャージが発生します。燃油サーチャージは月次または週次で変動する場合があります。

また、日本での輸入通関時に発生する関税・輸入消費税・通関関連費用などは、配送会社から荷受人様へ別途請求されます。

チリから日本への輸送サービスの流れ

Step1：出荷貨物の準備

まず、出荷元となる現地シッパー側で、貨物の梱包と必要書類の準備を進めていただきます。

Step2：インボイス・パッキングリストをメールで送付

お客様ごとに適用される特別配送レートにあわせて出荷書類を作成するため、以下2点の書類を当社までメール添付でお送りください。

インボイス
パッキングリスト

送付先：info@china-logistics-express.com

〈インボイスで不足しやすい情報〉

出荷元シッパーの郵便番号
出荷元シッパーの担当者名
集荷先の電話番号

上記は書類作成時の必須情報です。不足があると手配が進められないため、事前確認をお願いいたします。

〈パッキングリストの必須情報〉

総段ボール数
各段ボールの三辺サイズ（縦cm・横cm・高さcm）
総重量（N.W）

〈輸送料金を決める「適用重量」について〉

IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、輸送料金は「実重量」と「容積重量」のうち、いずれか大きい方が適用重量として採用されます。

Step3：当社で出荷書類を作成しご案内

当社にて、出荷に必要な書類2点（送り状・インボイス）を作成し、御社ご担当者様またはシッパー様へメール送付します。

ご提出いただいたインボイス・パッキングリストの不足情報を確認
確認内容をもとに、送り状とインボイス（当社指定フォーム）を作成
御社またはシッパー様へデータ送付

Step4：現地から貨物を出荷

現地では、以下の流れで出荷を進めていただきます。

送り状・インボイスを印刷
現地配送会社へ集荷依頼の電話連絡
貨物と印刷した書類を集荷担当者へ引き渡し

Step5：納品・受け取り

出荷完了後、追跡番号（トラッキングナンバー）をご案内し、日本側の指定納品先へお届けとなります。

ご依頼時には、下記情報をご共有いただければ、現地で使用する伝票や出荷書類の作成が可能です。

ご入力フォーマット

【集荷先情報（From情報）】

会社名（または氏名）
担当者名
郵便番号
住所
電話番号

※実際に集荷へ伺う場所の情報です。

【納品先住所（To情報）】

会社名（または氏名）※英語表記
担当者名 ※英語表記
郵便番号
住所 ※英語表記
電話番号

【梱包情報】

段ボール数
総重量
各段ボールの三辺サイズ（縦・横・高さcm）

【インボイス情報】

商品名（英語表記）
単価
数量

【関税支払い先の登録に必要な情報】

関税・輸入消費税の請求先設定が必要となるため、事務手続きに2～3営業日程度かかります。以下の情報をご共有ください。

請求書発行先の住所（郵便番号含む）
会社名（正式名称、日本語・英語表記）
電話番号（固定回線推奨）
担当者名

現在の出荷頻度や既存の輸送コスト、予定している出荷時期などもあわせてお知らせいただけると、より具体的なご案内が可能です。

また、ご出荷予定日が決まっている場合は、あらかじめ共有いただけますと手配がよりスムーズです。

以下の条件にて、チリから日本への出荷対応が可能です。

運賃＋燃油サーチャージ（目安30～40％前後） ※2024年時点の目安であり、WTI指数などの変動要因により上下する場合があります。
現地郵便番号を事前に共有いただけると、集荷可否や追加費用の確認がしやすくなります。
集荷地域外の場合、1kgあたり50円のピックアップチャージが別途発生する場合があります。
出荷前には、段ボールサイズの共有もお願いいたします。実重量と容積重量を比較し、大きい方が適用されます。

関税などの諸税については、貨物納品後に配送会社から荷受人様宛へ請求書が発行されます。お支払いは御社にてお願いいたします。

一方で、運賃や一部付随費用については当社側に請求が入るため、別途、当社と御社との間で精算となります。

関税支払い設定には2～3営業日程度必要となるため、設定完了後の正式手配となります。あらかじめご了承ください。

費用感に問題がなければ、お取引の流れについてもあわせてご案内いたします。

お取引の流れ（詳細版）

現地工場でインボイスとパッキングリストを準備
御社から当社へ上記書類をメール送付
当社から出荷書類を現地工場または御社へメール送付
現地工場側で書類を印刷し、配送会社へ集荷依頼
集荷完了後、日本側の指定納品先へ配送

以上が基本的なお取引の流れです。

さらに、重量または容積重量が32kg以上の段ボールについては、1箱あたり600円の追加チャージがかかります。

〈流れ・詳細〉

御社側でインボイス・パッキングリストを当社へ送付
インボイスには、重量・容積重量・商品名（英語）・シッパー情報・単価などを記載
当社が送り状・インボイスを作成し、シッパーまたは御社へ送付
シッパー側で書類を印刷し、貨物の上に設置
当日中、または翌日に配送会社へ集荷依頼
集荷後、追跡番号を当社よりご案内
日本国内の納品先へ配送完了

チリから日本までの輸送期間

配達日数の目安（チリ→日本）

発生する費用項目について

輸送料金＋燃油サーチャージ（当社から御社へ請求）
日本通関時に発生する関税・輸入消費税・通関費用など（配送会社から御社へ請求）

輸送料金を決定する適用重量は、IATA基準に基づき「実重量」と「容積重量」のうち大きい方が採用されます。

輸送時に注意したい危険品・規制対象品について

通関と税金・関税の手続き

国を跨いだ荷物の輸送には必ず伴う関門が「通関手続き」です。チリから日本へ荷物を送る際には、日本側の通関で正しく申告し、関税や消費税を適切に納付することが求められます。本章では、日本側の通関の流れと、個人・法人を問わず役立つ申告のポイント、そしてよくあるトラブルを未然に防ぐコツを整理します。初心者にも分かりやすいよう、手続きの順序と実務上の注意点を噛み砕いて解説します。

日本側の通関手順

まず、日本へ荷物を到着させる前提として、発送側（チリ）と受取側（日本）の双方で適切な書類を揃えることが重要です。到着後の流れは以下の通りです。

1) 税関検査の開始: 国際郵便物・貨物は税関で検査され、品目・価値・数量・原産国などが確認されます。ECサイトの個人輸入や越境ECでの大量輸入の場合、通常の個別配送より手続きが複雑化します。

2) 関税・消費税の計算: 日本で課される関税率は品目により異なり、消費税は課税価格に対してかかります。非課税品と免税範囲（例外を除く）にも注意が必要です。

3) 税額の納付: 通関での税額が確定すると、受取人が配達時に支払う（代納）形態か、配送業者が事前に徴収する形で納付します。支払い方法は業者・配送ルートにより異なるため、発送時に確認しましょう。

4) 通関許可と荷物の引渡し: 税額が支払われると、税関から正式な通関許可が下り、配送が最終受領者へ引き渡されます。遅延が発生する場合、税関書類の不足や内容不備が原因となるケースが多いです。

5) 書類紛失・差替え対応: 税関から追加書類の要請が来る場合があります。指示に従い迅速に対応することが、スムーズな通関の鍵です。

必要書類と申告のポイント

通関を滞りなく進めるためには、正確で分かりやすい書類を揃えることが不可欠です。以下は基本的な必要書類と、申告時のポイントです。

1) 輸入申告に必要な書類の基本

- 商業インボイス（インボイス）: 商品名・数量・単価・総額・原産国・HSコードが明記されていること。可能な限り日英併記、または日本語の要約を添えると審査がスムーズです。

- 梱包明細書: 各荷物の内容品、個数、重量を示すリスト。

- 航空貨物票/船荷証券: 航空便・船便の証憑。追跡番号とともに提出します。

- 原産地証明・輸出者証明: 商材が特定の原産国で製造されたことを示す資料。特定品目では必須となる場合があります。

- 輸入者（受取人）情報: 氏名・住所・連絡先・納税者番号（法人の場合は法人番号・代表者名）

2) 申告のポイント

- カテゴリーの正確なHSコードの選定: 品目を正しく分類することで関税率が変動します。分からない場合は専門家に確認しましょう。

- 課税価格の算定方法: 商品代金だけでなく、発送費・保険料・通関手数料などの付加価値を含めて「課税価格」を計算します。国際便の特約や送料の扱いは配送方法により異なるため事前に確認を。

- 免税枠・非課税品の確認: 個人輸入などで免税になるケースや、特定の用途で非課税となる品目がある場合があります。最新の法規をチェック。

- 正確な受取人情報の記載: 受取人の氏名・住所・連絡先が不正確だと引渡し遅延の原因になります。

- 追加書類の迅速な対応: 税関から追加情報の依頼が来た場合、指示に従い速やかに提出します。

3) よくある不備と対策

- 不明瞭な商品名: 単一品目が複数の用途で使われる場合、用途を明記して混乱を避ける。

- 金額の誤記載: 単価・総額が一致するよう、インボイスを再確認する。

- 原産国表示の不一致: 原産国は実際の生産地を正確に記載。

- 保険料の不記載: 輸送保険をかけている場合は保険金額を申告書に含める。

4) 効率化のヒント

- 事前にHSコードと課税価格の試算を行い、仮の見積書を作成しておくと実務が早く進みます。

- 日本の税関規則は改定されることがあります。最新情報のキャッチアップを継続してください。

- 信頼できる通関代行業者を活用すると、複雑な書類作成や追加提出を大幅に軽減できます。

本章の要点としては、正確な書類と適切な申告が通関の成否を分ける点です。特にチリから日本へ輸入する場合は、原産地・品目の分類・課税価格の計算が重要なポイントとなります。必要に応じて、当社「中国物流エクスプレス」の通関サポートを活用いただければ、専門家が適切な書類作成と納税プロセスをスムーズにサポートします。続く章では、日本側の通関に関連する実務のヒントと、よくある質問への回答をまとめます。

安全・信頼できる輸送代行会社の選び方

チリから日本への輸送を任せる代行会社は、コストだけでなく通関の確実性や配送の安定性にも大きく影響します。まずは自社のニーズを整理し、実績や体制が整った会社を絞り込みましょう。以下の観点を軸に検討すると、初めての輸入でも失敗を減らせます。

選定基準と比較のポイント

・価格と付加価値のバランス
- 基本送料の安さだけでなく、関税・保険・通関サポートの有無、荷物の追跡精度、納期遵守率などトータルコストを比較します。見積りは同条件で3社以上取得し、内訳を細かく確認しましょう。

・配送方法の柔軟性
- 航空便・船便の他、越境EC向けの特化サービス、ECサイト向けFBA納品対応、危険物の取り扱い、温度管理の有無など、ビジネスに適した配送オプションがあるかを確認します。

・通関サポートの質
- 日本側の通関手続き経験が豊富か、必要書類の準備支援、申告時のポイントを具体的に案内してくれるかをチェック。通関遅れがビジネスの致命的な遅延になるケースもあるため、実績とプロセスを重視します。

・保険と紛失・破損時の対応
- 荷物損害時の補償範囲・請求手順・代替品の手配など、事故時の対応が明確かどうかを確認。保険加入の条件と自己負担額を把握します。

・セキュリティと信頼性
- ISOや業界標準の認証、定時の監査、取引先の審査体制、顧客情報の管理体制を確認します。長期的なパートナーとして安定運用できるかが重要です。

・サポート体制とコミュニケーション
- 担当者の対応スピード、言語対応（日本語サポートの有無）、緊急時の連絡手段と窓口の明確さを評価します。取引条件や契約の柔軟性もポイントです。

・実務適用性
- 自社のECプラットフォームや取引システムとの連携、棚卸・入出荷データの自動連携、レポートの提供頻度など、日常業務のしやすさを確認します。

実績・評判の確認方法

・公式情報の確認
- 公式サイトの「実績」や「取引先事例」をチェック。主要な荷主名や物流ルート、仕向先国が公表されているかを確認します。

・第三者の評価
- 独立した物流評価サイト、業界団体の認定、商工会議所の紹介情報、顧客の口コミサイトなどで評判をリサーチします。ネガティブな評判が多い場合は原因を掘り下げます。

・ケーススタディと具体的な数値
- 配送日数の実績、通関成功率、紛失・破損率、苦情対応の平均時間など、数値で比較できる情報を集めます。実務に近い条件でのケーススタディがあれば信頼性が高まります。

・問い合わせ時の反応速度と提案内容
- 見積時の回答の丁寧さ、質問への的確な回答、追加提案の有無を評価します。信頼できる代理店は顧客のビジネス課題に合わせた解決策を具体的に提示します。

・実務者へのヒアリング
- 実際の担当者と直接話す機会を設け、現場の運用ノウハウやトラブル時の対応フローを確認します。過去のトラブル事例と再発防止策を質問すると良いでしょう。

荷物の追跡・到着時の手続き

国際配送では、発送後も荷物の動きを把握できることが安心材料になります。特にチリから日本へ送る場合は、複数の経路・通関手続きが関与するため、追跡情報をこまめに確認する習慣が重要です。本章では、配送状況の確認方法と、到着時の受け取り・不在時の対応について、初心者にもわかりやすく解説します。最終的に、スムーズに荷物を受け取るための具体的なステップを押さえましょう。

配送状況の確認方法

基本となるのは追跡番号の活用です。荷物を出荷する際に付与される追跡番号を、発送元の物流会社サイトやモバイルアプリで入力します。以下のポイントを押さえましょう。

1) 追跡番号の入手元確認: 出荷完了時の確認メールや受託伝票に追跡番号が記載されます。もし見つからない場合は、担当の物流窓口へ問い合わせてください。

2) 状況表の読み解き: 通常、「出荷済み」「輸送中」「通関手続き中」「配達完了」などのステータスが表示されます。複数の中継地点を経る場合、各地点の時刻と場所が表示されることもあります。短時間で状況が変わることがあるため、こまめにチェックするのがおすすめです。

3) 日本側の通関・配送スケジュールの把握: 日本側の税関審査や配送業者の配達スケジュールが追跡情報に反映されます。特に通関遅延があると、到着日の前後に影響します。

4) アラート設定: 多くの追跡サービスでは、荷物のステータスが更新されたときに通知を受け取る機能があります。メールやアプリのプッシュ通知を有効にすると安心です。

5) トラブル時の備え: 追跡情報が長期間「輸送中」のまま動かない、または配達予定日を過ぎても通知がない場合は、早めに出荷元・現地代理店・日本の配送業者へ問い合わせを行い、原因の特定と再配送の手配を進めましょう。

到着時の受け取りと不在時の対応

荷物が日本の最寄りの配送拠点に到着すると、受け取りの案内が通知されます。以下の手順で確実に受け取りましょう。

1) 受け取り日程の確認: 配送業者の通知に記載された到着予定日と時間帯を確認します。都合がつかない場合は、事前に再配達の依頼を行います。

2) 必要書類の準備: 受取には本人確認書類（運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど）と、場合により追跡番号や納品書が求められます。事前に確認して準備しておくとスムーズです。

3) 荷物の状態確認: 受け取り時には外箱の破損・荷物の開封痕・中身の不一致がないか、着用の梱包材の状態を確認します。問題があれば、受け取り時に「異常あり」としてその場で記録します。

4) 受取方法の選択: 宅配ボックス、配達員の手渡し、設置場所への置き配送など、業者ごとに受け取り方法が異なります。事前の希望を伝え、通知にも従いましょう。

5) 不在時の対応: 不在で再配達となる場合、通常は再配達依頼の連絡先が通知に記載されています。再配達には追加の手数料や日数が発生することがあります。可能な限り連絡可能な日程を選び、受取可能な時間帯を指定してください。

6) 受取代替手配: 海外発送の場合、代理受取人（現地の同僚・現地代理店・信頼できる現地の方）へ預けるオプションがある場合もあります。公式に許容されるケースかを事前に確認しましょう。

7) 通関情報の照合: 到着時には関税・消費税の支払い手続きが発生するケースがあります。受取時に税金が発生する場合、支払い方法や領収書の保管方法を確認してください。

8) トラブル時の記録: 受け取り時の写真撮影（荷物の状態・封印の状態）を記録として残しておくと、後日トラブルが起きた際の証拠になります。

以上のポイントを押さえると、チリから日本への荷物の追跡と到着時の手続きがスムーズになります。特に初めての海外発送では、追跡番号の管理と受け取り時の確認を徹底することが、トラブルを防ぎ満足度の高い受け取りへとつながります。

よくある質問とトラブル対処

国際輸送では、初めての手続きでも発生する可能性があるトラブルを事前に知っておくことで、混乱や遅延を最小限に抑えられます。本章では、チリから日本へ荷物を送る際に起こりやすいトラブル事例と、その具体的な解決策をわかりやすくまとめます。加えて、事前準備で避けるべきミスも併せて紹介します。

よくあるトラブル事例と解決策

以下は、実務で頻出するトラブルと、その場で取るべき対応です。

1) 通関遅延が発生した場合

原因: 必要書類の不備、関税評価の基準不適合、申告内容の誤記。

対策: 迅速に通関書類を見直し、追加情報が必要な場合は通関業者と税関に問い合わせて対応します。発送時には正確なインボイス、梱包明細、HSコードの記載を再確認しましょう。

2) 配送日数が大幅に遅れる

原因: 天候や港湾の混雑、航空便の変更、保管リスク。

対策: 追跡番号で状況を監視し、遅延が予想される場合は配送業者へ理由を確認。緊急対応として代替ルート（別の航空便・船便）を検討します。

3) 損傷・紛失

原因: 梱包不足、取扱注意表示の不備、危険物扱いの誤認。

対策: 出荷前の梱包強化と「Fragile」「This Side Up」などの表示を徹底。損傷時は保険適用の有無を確認し、写真と連絡先を添えて請求手続きを行います。

4) 関税・税の過不足請求

原因: 商品カテゴリーの誤分類、申告価額の誤認、輸入国の最新規則の把握不足。

対策: 実際の税率を税関の公式情報と照合。過不足があれば速やかに修正申告を行い、差額精算の手続きを進めます。今後の申告は最新の関税率と適切な分類で行いましょう。

5) 配達不可・受け取り拒否

原因: 受取人不在、住所不正、配送先の制限物品。

対策: 配達前の通知受取、正確な受取人情報の共有、再配達のタイミング調整。受け取り時には本人確認書類の準備を案内します。

6) 書類不備による保留

原因: インボイス、パッキングリスト、原産地証明の不足。

対策: 書類を一括で再提出。データは鮮明なコピーと原本の両方を用意し、電子データと紙データの両方を揃えるとスムーズです。

事前準備で避けるべきミス

輸送コストを抑え、遅延や誤配送を防ぐには、事前準備が肝心です。以下のポイントを確認しておきましょう。

1) HSコードと品名の正確さを疎かにしない

誤分類は通関遅延の最大の原因です。商品ごとの正確なHSコードと、実際の用途・素材・原産地を明確に記載します。

2) インボイスと梱包リストの整合性

値段、数量、商品説明が一致しているか、英語表記で統一されているかを必ず確認。写真データも添付しておくと安心です。

3) 梱包の強化不足

壊れやすい物は緩衝材を十分に用い、外箱にも耐荷重・取扱注意の表示を明記します。小物は individally 仕分けし、荷姿を明確にします。

4) 受取人情報の正確性

住所の表記ゆれや管轄地域の違いは誤配の原因です。国際郵便の住所形式に合わせ、電話番号も必須項目として記入します。

5) 保険の未加入・過小評価

高価品や壊れやすい荷物は保険の適用範囲を確認し、適切な保険金額を設定します。保険の適用条件と請求手順を事前に把握しておきましょう。

6) 通関代理の依存度が高い場合の過信

通関は専門知識を要しますが、基本的な書類の整備と事前情報の共有を自社で徹底することがトラブルを減らします。信頼できる通関サポートの選択が重要です。

この章の要点

トラブルは事前準備と迅速な連携で大半を解決できます。正確な書類、適切な梱包、最新の通関情報を揃え、配送状況をこまめに確認する習慣をつけましょう。もしトラブルが発生した場合は、保険適用・請求手続き・代替ルートの検討を同時に進めると解決が早まります。

中国物流エクスプレスでは、航空便・船便・越境EC物流・商業貨物輸送まで幅広く対応し、お客様の条件に合わせた最適な輸送プランをご提案しています。海外から日本への発送をご検討中でしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。