台湾から日本へ荷物を送る際の基本を、初心者にも分かりやすく解説します。航空便と船便の違いから始まり、通常の配送日数の目安や送料の相場、安く送るコツ、さらには輸入代行を活用するメリットまでを網羅。特に「料金の比較ポイント」「信頼性の判断基準」を押さえ、台湾製品の買付代行や越境EC対応、日・米・EUなど他市場への展開を視野に入れる際の実用的な情報を提供します。記事後半では、中国物流エクスプレスをはじめとする主要代行会社の特徴と日数目安、国内受取の流れ、よくある質問やトラブル対策までをひとつの流れで理解できるよう構成しました。読者は、日本での受取までの全体像と、費用対効果を見極めるポイントを短時間で把握でき、最適な物流パートナー選びと具体的な依頼の準備につなげられます。さらに、台湾から日本への安価な配送を実現する実務的な方法と注意点も詳しく解説します。中国物流エクスプレスを軸に、手間を減らしつつ信頼性の高い輸送を実現するための導線として役立つ内容です。


台灣から日本への配送日数の基本

台湾から日本への配送日数を理解することは、越境ECや台湾製品の輸入を計画するうえで不可欠です。配送方法の違いによって日数は大きく変わり、通関手続きや荷動きのスケジュールにも直結します。ここでは航空便と船便の基本的な違い、そして通常の配送日数の目安を、初心者にも分かりやすく解説します。安価さだけでなく、納期の重要性やリスク管理を考える際の基準として活用してください。

航空便と船便の違い

航空便と船便は、目的地までの移動手段と所要時間、コスト、取り扱いリスクが大きく異なります。航空便は飛行機を使うため、輸送時間が短く、急ぎの案件や鮮度が重要な商品（美容品、ファストファッション、電子機器の部品など）に適しています。一方、船便は船を使うため、所要時間は長くなりますが、同じ体積・重量でのコストは大幅に抑えられることが多く、重量物・大量輸入・割安な価格設定を狙うケースに向いています。
また、航空便は出荷時点でのスケジュール調整が比較的柔軟で、港湾の混雑や天候の影響を受けにくい場合が多いのが特徴です。船便は海上輸送の性質上、航路の遅延や混雑、天候の影響を受けやすく、到着予定日が前後するリスクがあります。貨物の性質や納期の厳しさ、保管スペースの確保状況を踏まえ、最適な配送手段を選ぶことが重要です。

通常の配送日数の目安

配送日数は「出発地」「到着地」「荷姿」「通関の混雑状況」「天候」など複数の要因で変動します。以下は一般的な目安です。
・航空便（台湾→日本）: 約2〜5日程度。空輸のため、税関審査や検査、搬入・集荷の工程を含んでも1週間以内に着くケースが多いです。
・船便（台湾→日本）: 約1〜3週間程度。海上輸送はコストを抑えられる一方、港の混雑や船便のスケジュールに左右されやすい特徴があります。
実務では、通関手続きの混雑期（新製品のローンチ時期、年末年始、連休明け）や荷物の検査有無によって、上記範囲を超えることがあります。急ぎの場合は航空便を選択し、コスト重視の場合は船便を検討するのが基本的な戦略です。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への国際配送を、航空便・船便の両方に対応した体制でご案内しています。法人貨物、商業輸入、越境EC、小口配送まで幅広く対応しており、できるだけコストを抑えながら、安定した輸送品質を実現できるようサポートいたします。輸出入の両方に対応しておりますので、台湾から日本への輸送をご検討中の方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

台湾から日本への輸送料金について

台湾→日本の輸送レート

◆輸送料金のレート表（kg単価表記）

＜台湾輸入・優遇レート＞
・4〜9kg：1130円／1kg毎
・10〜19kg：730円／1kg毎
・20〜49kg：540円／1kg毎
・50〜99kg：420円／1kg毎
・100〜299kg：290円／1kg毎
・300〜499kg：285円／1kg毎
・500〜999kg：280円／1kg毎
・1000〜2000kg：245円／1kg毎
・2000kg以上：229円／1kg毎

上記は、重量帯ごとに適用されるkg単価の基本レートです。実際の輸送料金は、貨物重量や容積重量、配送条件に応じて算出されます。

また、上記の基本運賃とは別に、燃油サーチャージが発生します。燃油サーチャージは月次または週次で変動し、利用する配送会社の基準に応じて加算されます。

日本での輸入通関時に発生する関税、輸入消費税、その他通関関連費用については、配送会社より荷受人様へ別途請求されます。

ご利用の流れ

中国物流エクスプレスは、貿易事業者様・輸入事業者様・越境EC運営者様向けに、国際貨物の輸送代行サービスを提供しています。台湾から日本への輸入だけでなく、中国・香港・韓国・東南アジア・欧州・アメリカなど、各国からの輸送にも柔軟に対応しています。

FedEx・UPS・DHLなどの大手クーリエを活用し、スピードと安定性を確保しながら、物流コストを抑えた配送プランをご提案いたします。調達コスト全体を見直したい企業様にとっても、導入しやすい国際配送サービスです。

特に台湾発の日本向け輸送では、小口貨物から商業貨物まで対応可能です。既存の配送コストを見直したい方、輸送レートをできるだけ下げたい方、通関まで含めて一括で相談したい方は、ぜひ当社のサービスをご活用ください。

Step1：出荷貨物の準備

まず、現地の出荷元（シッパー）にて、貨物の出荷準備を行ってください。具体的には、商品の梱包作業と、インボイス・パッキングリストなどの基本書類の準備が必要です。

国際配送では、書類情報と実際の貨物内容に相違があると、通関遅延や追加確認の原因になります。品名、数量、重量、サイズ、荷受人情報をあらかじめ正確に揃えておくことが重要です。

Step2：インボイス・パッキングリストを当社へ送付

お客様ごとに適用する特別配送レートに基づいて、当社側で出荷用書類を作成いたします。そのため、以下の2点の書類を当社事務局までメール添付にてお送りください。

  • インボイス
  • パッキングリスト

送付先メールアドレス：info@china-logistics-express.com

＜インボイス上で不足しやすい情報について＞

  • 郵便番号（出荷元シッパー情報）
  • 担当者名（出荷元シッパー情報）
  • 集荷先の電話番号（出荷元シッパー情報）

上記3点は、出荷書類作成の際に必須情報となります。情報不足がある場合、送り状や通関書類の作成が進められないため、事前に必ずご確認ください。

＜パッキングリストで必要となる主な情報＞

  • 総段ボール数
  • 各段ボールの3辺サイズ（縦cm・横cm・高さcm）
  • 総重量（N.W）

パッキングリストに上記情報が不足しているケースが少なくありません。いずれも書類作成と運賃算出に必要な項目ですので、必ず事前にご確認をお願いいたします。もしパッキングリストが未作成の場合は、現地シッパーに確認のうえ、必要情報だけでも先にご共有ください。

＜輸送料金を決定する「適用重量」について＞

IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、「梱包後の実重量」と「梱包後の容積重量」を比較し、数値が大きい方が適用重量として採用されます。したがって、軽い商品でもサイズが大きい場合は、容積重量での課金になることがあります。

Step3：当社より出荷に必要な書類を送付

当社にて、出荷に必要な書類2点（送り状・インボイス）を作成し、御社ご担当者様またはシッパー様宛にメール送付いたします。

  • ご提出いただいたインボイス・パッキングリストの内容確認
  • 不足情報の確認
  • 正式な送り状とインボイスの作成
  • ご担当者様またはシッパー様への送付

当社が作成した送り状・インボイスを使用して出荷することで、配送料金は当社契約の適用レートで処理されます。そのため、通常よりもコストを抑えた国際配送が可能になります。なお、運賃は当社から御社へご請求させていただく形になります。

Step3（補足）：中国案件の場合の輸出通関について

本ページは台湾→日本向けのご案内ですが、中国案件においても、輸出通関を含めた一連の手続きに対応可能です。中国・香港・台湾など複数エリアからの輸送をご検討中の場合も、まとめてご相談いただけます。

Step4：現地から貨物出荷

現地シッパー側では、以下の流れで出荷対応を行っていただきます。

  • 当社から送付した書類の印刷
  • 現地配送会社への集荷依頼
  • 集荷担当者へ貨物と印刷済み書類を引き渡し

この作業が完了すると、正式に国際輸送が開始されます。

Step5：貨物の納品・受取

出荷完了後は、トラッキングナンバー（追跡番号）をご連絡いたします。貨物はその後、日本国内のご指定納品先へ配送され、納品完了となります。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への航空便・船便を、事業者様向けに最適化した料金体系でご案内しています。安定した輸送とコスト削減を両立したい方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご依頼の際には、以下の情報をいただけますと、現地伝票の作成がスムーズに進みます。

ご入力フォーマット

◇集荷先情報（From情報） 1. 会社名（または氏名） 2. 担当者名 3. 郵便番号 4. 住所 5. 電話番号

※実際に集荷へ伺う場所の情報です。

◇納品先住所（To情報） 1. 会社名（または氏名）※必ず英語表記でお願いします。 2. 担当者名 ※必ず英語表記でお願いします。 3. 郵便番号 4. 住所 ※必ず英語表記でお願いします。 5. 電話番号

◇梱包情報 1. 段ボール数 2. 総重量 3. 各段ボールの3辺サイズ（縦・横・高さcm）

◇インボイス情報 ・商品名（必ず英語表記でお願いします） ・単価（通貨単位はどちらでも問題ありません） ・数量

＜関税請求先情報について＞ 関税支払い請求書の設定登録が必要となるため、事務処理上2〜3営業日ほどお時間をいただきます。以下の情報も併せてご共有ください。 a. 請求書発行先住所（郵便番号含む） b. 会社名（正式名称と英語表記の両方） c. 電話番号（固定電話推奨） d. 担当者名

上記情報をご共有いただけましたら、出荷手配を開始できます。中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への国際配送を低コストかつ実務的に進められるよう、書類作成から輸送まで一括でサポートしています。

ご依頼の際には、現在の出荷頻度や既存の輸送コスト感、今後の出荷予定なども併せてお知らせいただけますと、より現実的で無駄のないプランをご提案しやすくなります。

また、ご出荷予定日が分かる場合は、あらかじめ共有いただけますと手配がスムーズです。スケジュールに応じて、最適な配送会社と輸送条件を選定いたします。

以下の条件を前提として、台湾から日本へのご出荷が可能です。

  • 運賃＋燃油サーチャージ30〜40％前後が発生します。燃油率は市況により変動します。
  • 運賃は、適用重量に応じて算出されます。

事前に集荷先の現地郵便番号をご共有ください。集荷地域外の場合、別途1kgあたり50円のピックアップチャージが発生する場合があります。

また、ご出荷前には段ボールサイズの共有も必要です。容積重量と実重量のうち、大きい方が採用されるため、サイズ情報は非常に重要です。

関税などの諸税については、日本到着後に配送会社より御社へ請求書が発行されますので、御社側でお支払いをお願いいたします。

一方、運賃については当社側へ請求が入り、当社と御社との取引としてご請求させていただきます。

関税支払い設定には2〜3営業日ほど必要となります。そのため、登録完了後のご出荷手配となりますので、あらかじめご了承ください。

通常時において、その他の追加費用が多く発生することはありません。ただし、集荷地域外のピックアップチャージ、大型サイズ貨物、配送会社規定による追加費用、木材梱包に関する手数料などが発生した場合は、実費にてご請求させていただきます。

お取引の流れについても、必要に応じて詳細にご案内いたします。コスト感や条件面に問題がなければ、より具体的な運用方法についてご説明可能です。

お取引の流れにつきまして（詳細版）

1. 現地工場またはシッパー側で、インボイスとパッキングリストをご用意いただきます。 2. 御社より当社宛に、上記ファイルをメール添付で送付していただきます。 3. 当社にて出荷書類を作成し、現地工場または御社へメール送付いたします。 4. 現地工場にて、配送会社へ集荷依頼を行い、貨物と印刷した書類を引き渡します。 5. 出荷完了後、御社ご指定の納品先へ配送されます。

上記1〜5の流れで基本的なお取引は完了となります。

なお、配送会社の判断で「集荷地域外」または「遠隔地配達地域」と判定された場合には、最低2600円または50円／1kgの追加費用が発生することがあります。また、クーリエ側から特別チャージが請求された場合は、実費精算となります。

さらに、重量または容積重量が32kg以上となる段ボールについては、1箱あたり600円の追加チャージが発生します。

＜流れ・詳細＞ 1. 御社側にて、インボイスとパッキングリストを当社までご送付ください。 ※インボイスは、可能であれば当社推奨の書式をご活用ください。 ※必要情報は以下の通りです。 ・重量 ・容積重量 ・商品名（英語表記。商品内容が分かる名称） ・シッパー情報（会社名、郵便番号、住所、担当者名、電話番号、emailアドレス） ・単価 2. 当社にて、出荷書類となる「送り状」と「インボイス」を作成し、シッパーまたは御社に送付いたします。 3. 同時に、印刷方法や集荷依頼方法をメールでご案内します。 4. 配送会社が現地へ集荷に伺います。 5. 集荷完了後、追跡番号が反映され、当社よりご連絡いたします。 6. 日本側納品先へ配送され、完了となります。

輸送期間について

配達日数（台湾→日本）

配達日数の目安は、現地出荷日からおおよそ3〜4日程度です。航空便を利用した場合、比較的短納期で日本国内へ到着します。

ただし、通関事情、天候、フライト状況、現地事情などにより、納期が前後する場合があります。余裕を持ったスケジュールでご依頼いただくことをおすすめします。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への輸送を、スピード・コスト・通関対応のバランスを考慮しながらご提案しています。貨物内容やご希望納期に応じた最適な方法をご案内できますので、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

発生する費用項目について

  • 輸送料金＋燃油サーチャージ（当社→御社へ請求）
  • 日本通関時に発生する関税、輸入消費税、通関費用など（配送会社→御社へ請求）

輸送料金を決定する際の「適用重量」は、IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、「梱包後の実重量」と「梱包後の容積重量」の大きい方が採用されます。

輸送制限品・危険品についての知識

国際配送では、危険物や規制対象品目の輸送に制限があります。代表的な例として、以下のような商品が該当します。

あ行：圧縮ガス・アルコール類・引火性液体・医薬品・医療器具・液体類 か行：火器・弾薬・株券・貴金属・果物・ゴザ・気化性物品・切手・氷 さ行：証券類・債権・酸化物・スプレー類・植物・鉄砲類・生鮮類・信書・磁石 た行：刀剣類・種子・タバコ類・動物・毒物・通貨・賭博用品 な行：ナマモノ・肉類 は行：宝石類・爆発物・変腐敗物・美術品・ポルノ・粉末類 ま行：麻薬 や行：薬品類・有価証券 ら行：酪農品・ライター わ行：藁・ワシントン条約対象品目

上記は一例であり、記載のない商品でも輸送できない場合があります。また、配送会社ごとに取扱制限や価格制限が設定されているケースもありますので、詳細は事前にお問い合わせください。

台湾から日本へ格安かつ実務的に配送するには、単に料金が安いだけでなく、書類の整備、適用重量の理解、通関対応、配送会社選定までを一括で考えることが重要です。中国物流エクスプレスでは、こうした実務面まで含めてサポートしております。

台湾から日本への輸送をご検討中の方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。実際の貨物条件に合わせた最適な輸送プランをご案内いたします。

安くて信頼できる輸送代行会社の選び方

台湾から日本へ商品を輸送する際、価格だけでなく信頼性やサポート体制も重要です。安さと品質の両立を実現するためには、料金の内訳を理解し、実績・評価・リスク管理の観点で比較を進めることが大切です。本章では、コストを抑えつつ安心して任せられる代行会社の見極めポイントを整理します。輸送方法の選択肢、通関サポート、荷物の追跡精度、保険の適用範囲、そしてトラブル時の対応手順まで、実務に即した観点を中心に解説します。

料金比較のポイント

料金は「基本料金＋諸費用＋オプション料金＋関税・消費税の前払い/後払い」の組み合わせで決まります。安いだけでは追加費用で最終的な支払額が膨らむこともあるため、内訳を必ず確認しましょう。主な比較ポイントは次のとおりです。


1) 基本料金の水準と適用範囲
・集荷、梱包、国内輸送、出荷手続きの標準料金がどの程度か。
・重量・体積の課金ルール（実重量か体積重量か、どの区分で課金されるか）を確認。
・最低料金や距離別の追加料金の有無。
2) 諸費用の透明性
・保管料、取り扱い料、通関サポート料、書類作成料、再梱包料などの発生条件を明確に。
・遅延時の追加費用やキャンセル料の規定をチェック。
3) 配送オプションの違い
・航空便・船便・エクスプレス便など、配送スピード別の料金差と適用ケースを理解。
・同一荷物でも配送方法の変更で費用がどう変わるかを事前に試算。
4) 保険料と補償範囲
・配送中の破損・紛失をカバーする保険の有無、補償額の上限、保険適用対象を確認。
・保険料が小額で済む場合でも、免責額が高いケースを要チェック。
5) 関連費用の総額シミュレーション
・荷物の実重量・体積・経路を基に総額を複数社で比較。
・複数荷物をまとめた場合の割引やパック料金の適用可能性を確認。
6) 実績とタイムラインの安定性
・同様ルートでの配送日数の実績データを参照。
・繁忙期の遅延実績やピーク時の対応力を確認。
7) 見積もりの提出時点の品質
・見積もりが荷物の条件（重量・サイズ・発送地・到着地・品目）を正確に反映しているか。
・不明点への回答スピードと丁寧さを評価。
実務では、同じ荷物条件でも複数社の見積もりをとり、総額だけでなく「満足度の高いサポート体制」を重視して選ぶのがコツです。

信頼性を測る指標

信頼性は数字だけでなく、運用の安定性・透明性・対応力で判断します。以下の指標を軸に評価しましょう。


1) 集荷・配送の正確性と遅延実績
・約束の配達日を守る率（オンタイム達成率）や、遅延理由の開示頻度を確認。
・遅延時の代替案提示や再発防止策があるかをチェック。
2) 通関サポートの質
・必要書類の準備支援、関税評価の事前アドバイス、実務的なトラブル対応の経験値を確認。
・通関遅延の原因となる要因（書類不備、貨物分類の誤りなど）への対応実績を評価。
3) 追跡・情報共有の透明性
・荷物の追跡がリアルタイムで見えるか、進捗報告の頻度と内容。
・荷物がどの段階でどの担当者が監視しているかの明示。
4) 保険とリスク管理
・保険の適用範囲・金額・請求手続きの分かりやすさ。
・事故時の連絡窓口の迅速さと対応体制。
5) カスタマーサポートの品質
・問い合わせ時の対応の丁寧さ・専門知識・日本語対応の有無。
・緊急時の対応時間帯と対応実績。
6) 実績と信頼度
・取引実績の公開やクライアントの口コミ・評価。
・越境EC・Amazon FBA納品などの事例が豊富かどうか。
7) 法令遵守とセキュリティ
・輸出入規制・禁制品の取り扱いルール遵守。
・個人情報・企業情報の保護体制。
これらの指標を、実際の見積もり・契約条件・過去の配送実績と照合して総合的に判断することが、安くて信頼できる代行会社を選ぶ近道です。必要な場合は、一定期間の実績データを期間を区切って照会してもらうと比較がしやすくなります。

台湾から日本向けに安く送れる会社を紹介

台湾から日本へ荷物を安く送るには、配送ルートの選択と費用の内訳を理解することが第一歩です。航空便は速い分コストが高くなりがちですが、船便は時間はかかるものの単価が抑えられる場合が多いです。最近は越境EC向けの一括代行サービスや、通関サポートを強化している業者が増え、結果として総合的な送料を抑える選択肢が広がっています。本セクションでは、料金を抑えつつ信頼性を保つポイントと、おすすめの代行会社の特徴を整理します。


まず重要なのは「安さと品質の両立」です。安い配送を謳う業者は、庫内保管の時間制約や追加料金が発生するケースがあり、結果的に総費用が膨らむことがあります。逆に初期費用が低くても、通関遅延や配送遅延が頻発すると顧客に迷惑が生じ、長期的にはコスト増につながります。ここでは、実際の料金体系の見方と比較のコツ、およびコスト削減の具体策を解説します。


また、台湾製品の買付代行もセットで依頼できるかどうかは、総合的なコストとスケジュールに大きく影響します。買付代行を活用することで仕入れコストの変動を抑え、在庫リスクを小さくする効果も期待できます。総じて「送料＋関税・消費税＋買付手数料」を含む総額の見積もりを比較することが、安く送るための第一歩です。

台湾製品の買付代行も対応している会社とは

買付代行を取り扱う会社は、現地の価格情報や在庫状況をリアルタイムで把握できる強みがあります。以下のポイントをチェックすると適切なパートナーを選びやすくなります。まず、代行手数料の算定基準を確認しましょう。手数料が高すぎると、送料の節約効果が相殺されます。次に、買付先の信頼性です。現地のサプライヤーと直接交渉できる実績があるか、品質管理の体制はどうかを確認します。最後に、輸入国での通関サポートがセットになっているかが重要です。通関の経験不足は遅延の原因になります。


具体的には、以下のようなサービスを提供する会社が買付代行と輸送を一体化してくれるケースが多いです：


    • 現地の価格交渉と在庫確保を同時に実施


    • 商品サンプルの取り寄せと品質確認の代行


    • 日本側の検品・梱包対応


    • 輸入に関わる通関書類の作成と申告代行


買付代行を活用する際のコツは、事前に日本側の品質基準と輸入規制を明確化しておくことです。これによりトラブルを未然に防げます。また、取引量が増えるほど代行手数料の交渉余地が出ることも多いです。

台湾から日本への輸入だけでなく、日本から台湾への輸出も対応したおすすめ輸送会社を紹介

日台間の往復をカバーする物流パートナーを選ぶと、サプライチェーン全体の安定性が高まります。輸出対応と輸入対応の両方を強みとしている会社は、以下の点でメリットがあります。まず、通関のワンストップ対応が可能なため、手続きの煩雑さを1箇所に集約できます。次に、国際輸送の混雑期でも優先的な輸送ルートを活用しやすく、納期遅延のリスクを抑えられます。最後に、逆ルートでの空輸・海上輸送を組み合わせた柔軟な配送計画を提案してくれる点が魅力です。


具体的には、航空便と船便の組み合わせ、越境EC向けのFBA納品サポート、現地買付代行との連携を提供する総合物流企業が適しています。以下の観点で比較すると選びやすいです。


    • 日程の柔軟性とリードタイムのバランス


    • 通関サポートの品質と対応スピード


    • 価格の透明性と追加費用の明示


    • 荷物の追跡性と顧客サポートの充実度


    • 現地買付代行の有無と品質管理体制


台湾と日本のどちらにも強いネットワークを持つパートナーを選ぶことで、輸出入双方のコストを最適化し、安定したサプライチェーンを築くことが可能です。問い合わせ時には、希望の配送日、荷姿、品目、予想数量、FBA納品の有無などを具体的に伝えると、最適なプランを提案してもらえます。

主要な代行会社の比較レビュー

台湾から日本へ荷物を送る際、代行会社を選ぶ基準は「日数」「費用」「通関のスムーズさ」「サポート体制」です。ここでは、中国物流エクスプレス、佐川グローバル、日本国内のヤマトグローバルの三つを比較します。各社の特徴と日数の目安を、初心者にも分かりやすく整理しました。配送方法は航空便と船便の両方を想定して解説します。

中国物流エクスプレスの特徴と日数目安

特徴


・台湾から日本への国際配送を専門に、航空便・船便の両方を提供。越境EC物流や輸入代行、台湾商品の代理購入も手掛け、台湾発の商品を日本市場へ安全に届けます。安い送料と高品質な通関サポートを強みとしており、法人向けの大量輸送にも対応します。


・通関サポートが充実しており、初めての輸入でも専門スタッフが適切な書類作成を支援。台湾から日本への荷物の滞留を抑える緻密な手続きを重視しています。


・日本国内の受け取りまでのトータルフォローが整っており、輸入代行を組み合わせることで、現地調達と配送を一括で任せられる点が魅力です。


日数目安（目安、実情は時期・税関状況で変動）


・航空便：通常3〜6日程度。混雑期は+1〜3日程度。


・船便：通常2〜4週間程度。海上混雑や荷扱い次第で遅延の可能性あり。


補足


実務では、書類準備・検査・関税の進捗が日数を左右します。急ぎの場合は航空便を選択し、代理購入や現地調達を同時に依頼できる点が強みです。

佐川グローバルの特徴と日数目安

特徴


・日本の大手物流グループが提供するグローバル輸送サービス。台湾から日本への越境EC向けソリューションや輸入代行、国内配送のネットワークが強く、日々の配送実績が豊富です。


・輸出側の手配・集荷・通関・国内配送まで一貫して対応可能。トータルでの連携が取りやすく、顧客サポートの安定性が評価されています。


・DTC（ダイレクト・ツー・カスタマー）向けの配送オプションや、FBA納品対応など、EC事業者に適したサービスもあり、海外からの仕入れを日本市場で展開する際の導線が整っています。


日数目安（目安、実情は時期・税関状況で変動）


・航空便：通常3〜5日程度。週末を挟むと多少遅延する場合があります。


・船便：通常2〜3週間程度。港湾渋滞や通関待ちの影響を受けやすい時期は+1週間程度見積もると安全です。


補足


通関サポートの安定感と、国内配送の手配の一元化が特徴。EC事業者にとって、納期管理と顧客対応の負担を軽減しやすい点が魅力です。

ヤマトグローバルの特徴と日数目安

特徴


・日本の大手配送企業・ヤマト運輸のグローバル部門としての運用。世界的なネットワークと国内配送網を活用し、台湾から日本への出荷にも強力なサポートを提供します。


・DHL/FedEx/Upsなど国際宅配の取り扱いも含め、顧客のニーズに合わせた複合的な配送オプションを提案。日本国内での受取・転送・再発送まで一連の流れをスムーズに進められる体制が整っています。


・日本国内での受け取り後の配送・設置・返品対応まで、顧客サポートが手厚い傾向。特にEC事業者のリピート利用が多いのが特徴です。


日数目安（目安、実情は時期・税関状況で変動）


・航空便：通常3〜6日程度。繁忙期には遅延のリスクがあるため余裕を見た計画が推奨されます。


・船便：通常2〜3週間程度。海上輸送特有の遅延要因を考慮してスケジュールを組みます。


補足


ヤマトグローバルは国内配送網の信頼性が高く、日本市場への納品までの全体設計が明確です。特に日本企業向けのECやB2B取引の際、スピードと追跡性を重視する利点があります。

結論として、台湾から日本へ安く確実に送りたい場合は、配送日数の短い航空便と、コスト重視の船便を組み合わせて検討するのが有効です。各社とも通関サポートが充実しており、輸入代行を組み合わせると、仕入れから日本国内配送までの全体の手間を大幅に削減できます。実際の見積と納期は、荷物の内容・重量・関税分類によって変動します。まずは問い合わせをして、荷物の実情に合わせた最適プランを提案してもらうことをおすすめします。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への国際配送を、航空便・船便の両方に対応した体制でご案内しています。法人貨物、商業輸入、越境EC、小口配送まで幅広く対応しており、できるだけコストを抑えながら、安定した輸送品質を実現できるようサポートいたします。輸出入の両方に対応しておりますので、台湾から日本への輸送をご検討中の方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

台湾から日本への輸送料金について

台湾→日本の輸送レート

◆輸送料金のレート表（kg単価表記）

＜台湾輸入・優遇レート＞
・4〜9kg：1130円／1kg毎
・10〜19kg：730円／1kg毎
・20〜49kg：540円／1kg毎
・50〜99kg：420円／1kg毎
・100〜299kg：290円／1kg毎
・300〜499kg：285円／1kg毎
・500〜999kg：280円／1kg毎
・1000〜2000kg：245円／1kg毎
・2000kg以上：229円／1kg毎

上記は、重量帯ごとに適用されるkg単価の基本レートです。実際の輸送料金は、貨物重量や容積重量、配送条件に応じて算出されます。

また、上記の基本運賃とは別に、燃油サーチャージが発生します。燃油サーチャージは月次または週次で変動し、利用する配送会社の基準に応じて加算されます。

日本での輸入通関時に発生する関税、輸入消費税、その他通関関連費用については、配送会社より荷受人様へ別途請求されます。

ご利用の流れ

中国物流エクスプレスは、貿易事業者様・輸入事業者様・越境EC運営者様向けに、国際貨物の輸送代行サービスを提供しています。台湾から日本への輸入だけでなく、中国・香港・韓国・東南アジア・欧州・アメリカなど、各国からの輸送にも柔軟に対応しています。

FedEx・UPS・DHLなどの大手クーリエを活用し、スピードと安定性を確保しながら、物流コストを抑えた配送プランをご提案いたします。調達コスト全体を見直したい企業様にとっても、導入しやすい国際配送サービスです。

特に台湾発の日本向け輸送では、小口貨物から商業貨物まで対応可能です。既存の配送コストを見直したい方、輸送レートをできるだけ下げたい方、通関まで含めて一括で相談したい方は、ぜひ当社のサービスをご活用ください。

Step1：出荷貨物の準備

まず、現地の出荷元（シッパー）にて、貨物の出荷準備を行ってください。具体的には、商品の梱包作業と、インボイス・パッキングリストなどの基本書類の準備が必要です。

国際配送では、書類情報と実際の貨物内容に相違があると、通関遅延や追加確認の原因になります。品名、数量、重量、サイズ、荷受人情報をあらかじめ正確に揃えておくことが重要です。

Step2：インボイス・パッキングリストを当社へ送付

お客様ごとに適用する特別配送レートに基づいて、当社側で出荷用書類を作成いたします。そのため、以下の2点の書類を当社事務局までメール添付にてお送りください。

  • インボイス
  • パッキングリスト

送付先メールアドレス：info@china-logistics-express.com

＜インボイス上で不足しやすい情報について＞

  • 郵便番号（出荷元シッパー情報）
  • 担当者名（出荷元シッパー情報）
  • 集荷先の電話番号（出荷元シッパー情報）

上記3点は、出荷書類作成の際に必須情報となります。情報不足がある場合、送り状や通関書類の作成が進められないため、事前に必ずご確認ください。

＜パッキングリストで必要となる主な情報＞

  • 総段ボール数
  • 各段ボールの3辺サイズ（縦cm・横cm・高さcm）
  • 総重量（N.W）

パッキングリストに上記情報が不足しているケースが少なくありません。いずれも書類作成と運賃算出に必要な項目ですので、必ず事前にご確認をお願いいたします。もしパッキングリストが未作成の場合は、現地シッパーに確認のうえ、必要情報だけでも先にご共有ください。

＜輸送料金を決定する「適用重量」について＞

IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、「梱包後の実重量」と「梱包後の容積重量」を比較し、数値が大きい方が適用重量として採用されます。したがって、軽い商品でもサイズが大きい場合は、容積重量での課金になることがあります。

Step3：当社より出荷に必要な書類を送付

当社にて、出荷に必要な書類2点（送り状・インボイス）を作成し、御社ご担当者様またはシッパー様宛にメール送付いたします。

  • ご提出いただいたインボイス・パッキングリストの内容確認
  • 不足情報の確認
  • 正式な送り状とインボイスの作成
  • ご担当者様またはシッパー様への送付

当社が作成した送り状・インボイスを使用して出荷することで、配送料金は当社契約の適用レートで処理されます。そのため、通常よりもコストを抑えた国際配送が可能になります。なお、運賃は当社から御社へご請求させていただく形になります。

Step3（補足）：中国案件の場合の輸出通関について

本ページは台湾→日本向けのご案内ですが、中国案件においても、輸出通関を含めた一連の手続きに対応可能です。中国・香港・台湾など複数エリアからの輸送をご検討中の場合も、まとめてご相談いただけます。

Step4：現地から貨物出荷

現地シッパー側では、以下の流れで出荷対応を行っていただきます。

  • 当社から送付した書類の印刷
  • 現地配送会社への集荷依頼
  • 集荷担当者へ貨物と印刷済み書類を引き渡し

この作業が完了すると、正式に国際輸送が開始されます。

Step5：貨物の納品・受取

出荷完了後は、トラッキングナンバー（追跡番号）をご連絡いたします。貨物はその後、日本国内のご指定納品先へ配送され、納品完了となります。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への航空便・船便を、事業者様向けに最適化した料金体系でご案内しています。安定した輸送とコスト削減を両立したい方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご依頼の際には、以下の情報をいただけますと、現地伝票の作成がスムーズに進みます。

ご入力フォーマット

◇集荷先情報（From情報） 1. 会社名（または氏名） 2. 担当者名 3. 郵便番号 4. 住所 5. 電話番号

※実際に集荷へ伺う場所の情報です。

◇納品先住所（To情報） 1. 会社名（または氏名）※必ず英語表記でお願いします。 2. 担当者名 ※必ず英語表記でお願いします。 3. 郵便番号 4. 住所 ※必ず英語表記でお願いします。 5. 電話番号

◇梱包情報 1. 段ボール数 2. 総重量 3. 各段ボールの3辺サイズ（縦・横・高さcm）

◇インボイス情報 ・商品名（必ず英語表記でお願いします） ・単価（通貨単位はどちらでも問題ありません） ・数量

＜関税請求先情報について＞ 関税支払い請求書の設定登録が必要となるため、事務処理上2〜3営業日ほどお時間をいただきます。以下の情報も併せてご共有ください。 a. 請求書発行先住所（郵便番号含む） b. 会社名（正式名称と英語表記の両方） c. 電話番号（固定電話推奨） d. 担当者名

上記情報をご共有いただけましたら、出荷手配を開始できます。中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への国際配送を低コストかつ実務的に進められるよう、書類作成から輸送まで一括でサポートしています。

ご依頼の際には、現在の出荷頻度や既存の輸送コスト感、今後の出荷予定なども併せてお知らせいただけますと、より現実的で無駄のないプランをご提案しやすくなります。

また、ご出荷予定日が分かる場合は、あらかじめ共有いただけますと手配がスムーズです。スケジュールに応じて、最適な配送会社と輸送条件を選定いたします。

以下の条件を前提として、台湾から日本へのご出荷が可能です。

  • 運賃＋燃油サーチャージ30〜40％前後が発生します。燃油率は市況により変動します。
  • 運賃は、適用重量に応じて算出されます。

事前に集荷先の現地郵便番号をご共有ください。集荷地域外の場合、別途1kgあたり50円のピックアップチャージが発生する場合があります。

また、ご出荷前には段ボールサイズの共有も必要です。容積重量と実重量のうち、大きい方が採用されるため、サイズ情報は非常に重要です。

関税などの諸税については、日本到着後に配送会社より御社へ請求書が発行されますので、御社側でお支払いをお願いいたします。

一方、運賃については当社側へ請求が入り、当社と御社との取引としてご請求させていただきます。

関税支払い設定には2〜3営業日ほど必要となります。そのため、登録完了後のご出荷手配となりますので、あらかじめご了承ください。

通常時において、その他の追加費用が多く発生することはありません。ただし、集荷地域外のピックアップチャージ、大型サイズ貨物、配送会社規定による追加費用、木材梱包に関する手数料などが発生した場合は、実費にてご請求させていただきます。

お取引の流れについても、必要に応じて詳細にご案内いたします。コスト感や条件面に問題がなければ、より具体的な運用方法についてご説明可能です。

お取引の流れにつきまして（詳細版）

1. 現地工場またはシッパー側で、インボイスとパッキングリストをご用意いただきます。 2. 御社より当社宛に、上記ファイルをメール添付で送付していただきます。 3. 当社にて出荷書類を作成し、現地工場または御社へメール送付いたします。 4. 現地工場にて、配送会社へ集荷依頼を行い、貨物と印刷した書類を引き渡します。 5. 出荷完了後、御社ご指定の納品先へ配送されます。

上記1〜5の流れで基本的なお取引は完了となります。

なお、配送会社の判断で「集荷地域外」または「遠隔地配達地域」と判定された場合には、最低2600円または50円／1kgの追加費用が発生することがあります。また、クーリエ側から特別チャージが請求された場合は、実費精算となります。

さらに、重量または容積重量が32kg以上となる段ボールについては、1箱あたり600円の追加チャージが発生します。

＜流れ・詳細＞ 1. 御社側にて、インボイスとパッキングリストを当社までご送付ください。 ※インボイスは、可能であれば当社推奨の書式をご活用ください。 ※必要情報は以下の通りです。 ・重量 ・容積重量 ・商品名（英語表記。商品内容が分かる名称） ・シッパー情報（会社名、郵便番号、住所、担当者名、電話番号、emailアドレス） ・単価 2. 当社にて、出荷書類となる「送り状」と「インボイス」を作成し、シッパーまたは御社に送付いたします。 3. 同時に、印刷方法や集荷依頼方法をメールでご案内します。 4. 配送会社が現地へ集荷に伺います。 5. 集荷完了後、追跡番号が反映され、当社よりご連絡いたします。 6. 日本側納品先へ配送され、完了となります。

輸送期間について

配達日数（台湾→日本）

配達日数の目安は、現地出荷日からおおよそ3〜4日程度です。航空便を利用した場合、比較的短納期で日本国内へ到着します。

ただし、通関事情、天候、フライト状況、現地事情などにより、納期が前後する場合があります。余裕を持ったスケジュールでご依頼いただくことをおすすめします。

中国物流エクスプレスでは、台湾から日本への輸送を、スピード・コスト・通関対応のバランスを考慮しながらご提案しています。貨物内容やご希望納期に応じた最適な方法をご案内できますので、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。

発生する費用項目について

  • 輸送料金＋燃油サーチャージ（当社→御社へ請求）
  • 日本通関時に発生する関税、輸入消費税、通関費用など（配送会社→御社へ請求）

輸送料金を決定する際の「適用重量」は、IATA（国際航空運送協会）の基準に基づき、「梱包後の実重量」と「梱包後の容積重量」の大きい方が採用されます。

輸送制限品・危険品についての知識

国際配送では、危険物や規制対象品目の輸送に制限があります。代表的な例として、以下のような商品が該当します。

あ行：圧縮ガス・アルコール類・引火性液体・医薬品・医療器具・液体類 か行：火器・弾薬・株券・貴金属・果物・ゴザ・気化性物品・切手・氷 さ行：証券類・債権・酸化物・スプレー類・植物・鉄砲類・生鮮類・信書・磁石 た行：刀剣類・種子・タバコ類・動物・毒物・通貨・賭博用品 な行：ナマモノ・肉類 は行：宝石類・爆発物・変腐敗物・美術品・ポルノ・粉末類 ま行：麻薬 や行：薬品類・有価証券 ら行：酪農品・ライター わ行：藁・ワシントン条約対象品目

上記は一例であり、記載のない商品でも輸送できない場合があります。また、配送会社ごとに取扱制限や価格制限が設定されているケースもありますので、詳細は事前にお問い合わせください。

台湾から日本へ格安かつ実務的に配送するには、単に料金が安いだけでなく、書類の整備、適用重量の理解、通関対応、配送会社選定までを一括で考えることが重要です。中国物流エクスプレスでは、こうした実務面まで含めてサポートしております。

台湾から日本への輸送をご検討中の方は、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。実際の貨物条件に合わせた最適な輸送プランをご案内いたします。

日本国内での受取・配送の流れ

台湾から日本へ荷物を輸出する際、日本国内での受取・配送の流れを把握しておくことは、遅延やトラブルを防ぐうえで不可欠です。ここでは、集荷から通関、国内配送、受取までの全体像を実務的な視点で解説します。初めての輸入でも迷わないよう、各関係者の役割と流れを具体的に整理します。

集荷から通関までの一連の流れ

1. 集荷の手配と貨物の引き渡し
- 台湾側の物流業者が出発地の倉庫から荷物を集荷します。荷物の性質（危険物、温度管理が必要、特別な取扱いが必要など）を事前に伝え、運送条件を確定します。
- 集荷時点で、貨物の重量・体積・品目を正確に申告します。兵庫・大阪・東京など日本の到着地に応じた港湾・空港の選択をします。

    1. 輸送と通関準備

    • 航空便なら最短で数日、船便は数週間かかることがあります。費用と納期のバランスを考慮します。


    • 日本の税関へ提出する必要書類を揃えます。インボイス、梱包明細、原産地証明、必要に応じた適用関税率を確認します。


    • 輸入代行を利用する場合、代行業者が日本側の書類作成・通関手続を一括して代行します。特に初めての輸入や複雑な品目は代行の恩恵が大きいです。

    1. 通関の実施

    • 税関が申告内容を審査します。関税・消費税・通関手数料の支払いが発生します。


    • 品目が規制対象かどうか、証明書の有無、安全検査の必要性などが確認されます。申告内容に不備があると遅延の原因となるため、書類は正確・整合性を保つことが重要です。

    1. 通関後の国内配送手続き

    • 通関が完了すると、国内配送会社へ引き渡され、配送ルートが確定します。


    • 港湾・空港から倉庫・最終配送先へと荷物が運ばれます。個人宛か法人宛か、受取場所によって配送形態が変わります。

    1. 配送状況の追跡と受け取り準備

    • 追跡番号でリアルタイムの配送状況を確認します。通関後は配達予定日が案内され、配送ドライバーの到着時刻連絡を受け取るケースも増えています。


    • 配送前に受取先の受領条件（本人確認、指定場所への受け取り、代理受取の可否）を確認しておくと安心です。


受取時の手続きと注意点

1. 受取時の本人確認
- 配達時には本人確認が求められることが多いです。運転免許証・マイナンバーカード・在留カードなど、本人確認書類を準備しておくとスムーズです。
- 代理受取を利用する場合は、委任状・代理人の身分証明書・委任者の身分証のコピーが必要になるケースがあります。事前に配送業者へ確認してください。

    1. 簡易検査と荷物の状態確認

    • 荷物を受け取る際には、外箱の破損・液漏れ・内容物の不一致がないかを確認します。不備を見つけた場合は、配達時に配送員へ指摘し、必要に応じて「異常連絡票（損害申告）」を作成します。


    • 商品の数量・品名の一致を確認します。特にEC仕入れや越境ECで複数点ある場合には、個別の納品書と照合します。

    1. 関税費用の清算と領収

    • 税金が未払いの場合、受取時に支払いを求められることがあります。クレジットカード、現金、電子決済など、決済方法は配送会社・通関業者により異なります。


    • 領収書は後日必要になるケースがあるため、必ず保管しておきます。

    1. 配送先の受け取り環境の整備

    • 宅配ボックス、指定の受取場所、日時指定など、事前に配送設定を確認しておくと再配達の手間を減らせます。


    • 大型荷物や温度管理品などは、到着時の受け取り人員の確保や、搬入経路の確保を事前に調整しておくとスムーズです。

    1. 不在時の対応と再配達

    • 不在による再配達は、追加の配送費用が発生することがあります。事前に受取可能な日時を指定して、再配達の回数を減らす工夫をしましょう。


    • 留守置き指定やコンビニ受取など、配送会社のオプションを活用すると、受取の手間を軽減できます。

    1. トラブル時の対応

    • 配送遅延が発生した場合は、追跡番号を基に配達状況を確認します。原因が分からない場合は、代行業者や配送会社のカスタマーサポートに問い合わせて、原因と解決策を確認します。


    • 盗難・紛失・損傷が疑われる場合は、保険申請・損害賠償の手続きを早めに開始します。証拠写真の提出や、荷物の状態を記録したレポートの作成が重要です。

この後の章では、DHL・FedEx・EMS・UPSなどの主要な国際物流サービスの違いと、台湾から日本へ安く送る方法、輸入代行の利点、日本国内での受取・配送の実務をより詳しく解説します。必要であれば、具体的なケース別の流れ（小規模EC、B2B取引、個人輸入など）に沿って、実務チェックリストもご用意します。


よくある質問

台湾から日本への輸送を検討する際によく寄せられる質問とその回答を、初心者にも分かりやすくまとめました。DHL・FedEx・EMS・UPSなどの比較や代替案の検討、実務上の注意点を押さえつつ、台湾物流の現場目線で解説します。必要に応じて中国物流エクスプレスのサービスとの整合もご案内します。

対応可能な商品と制限

多くの荷物は国際配送の対象ですが、以下のようなカテゴリは事前確認が重要です。危険物、温度管理が必要な品、食品・医薬品の一部、動植物検疫が関わる Item、現地法規で輸入が制限される品は追加の手続きや書類が必要になることがあります。特に以下の項目は事前に要確認です。


1) 危険物・有機溶剤・可燃性物質: 化学品、ガソリン、シンナーなどは通常不可または制限付きとなる場合が多いです。


2) 生鮮品・生体関連: 新鮮さや賞味期限管理が難しく、基本的には国際配送の対象外となることが多いです。農産物・動物由来の品は検疫の対象です。


3) 医薬品・医療機器: 成分表・許可証・現地の薬事規制を満たす必要があり、事前審査が必須です。


4) 食品加工品: 原材料表示・成分表示の要件、成分表示言語、賞味期限の長さなどを満たす必要があります。


5) 高価品・貴金属・ブランド品の輸出入: 税関申告の正確性が問われ、付随する書類が増えます。


6) 税関により制限される物品: 文化財、動物由来の材料、特定国の規制対象品は追加審査が必要です。


事前準備としては、荷物の品名・数量・価値・素材・用途をできるだけ正確に伝えること、必要書類（商業インボイス、梱包明細、原産地証明、許認可証など）を揃えることが肝要です。ご不安があれば、台湾から日本への配送を専門とする私たちの担当者が事前審査を行い、適用可能性と必要書類を具体的にご案内します。

配送日数を短縮する方法

日数を短縮するコツは「配送経路の最適化」「準備の迅速化」「通関の事前準備」の3点です。以下のポイントを押さえれば、航空便を活用した迅速な配送が実現しやすくなります。


1) 航空便優先の選択: 緊急性が高い場合は航空便を選択。通常、空輸は船便より日数が大幅に短く、 arrivé までの待機時間が減ります。


2) 事前の通関準備: 商業インボイス、梱包明細、原産地証明、輸入申告書のデータを正確・統一しておくと、現地税関での審査がスムーズになります。必要書類は出荷前にデータ化して共有します。


3) 受取地の受け取り体制: 日本国内の集荷・配送網のスケジュールを把握し、着荷時の本人確認・受取手続きの遅延を防ぎます。配送日数は発送地・通関事情・混雑期により前後しますので、余裕を持った計画をおすすめします。


4) 内容物の梱包最適化: 梱包体積の削減・適切な荷姿での積載を行うと、輸送効率が上がり輸送日数の短縮につながります。


5) 通関前打ち合わせ: 台湾と日本の双方の規制に合わせた書類作成を、出荷前に私たちがサポートします。特に越境ECや輸入代行を利用する場合、代行サービスが通関手続きを円滑化します。


6) 配送オプションの柔軟性: 緊急度に応じて「標準便」「優先便」「エクスプレス便」など複数のオプションを組み合わせ、コストと日数のバランスを最適化します。


当社では、これらのアプローチを組み合わせ、予算と日数のバランスを取りながら最適な配送プランを提案します。特に台湾から日本への配送日数を短縮したいというニーズには、航空便と迅速な通関対応を軸に具体的なスケジュールと費用感を提示します。

安全・保険とトラブル対処

国際配送には万一のリスクが伴います。台湾から日本への荷物を扱う際には、事前の保険選択とトラブル時の手順を明確にしておくことが重要です。中国物流エクスプレスでは、荷物の安全を最優先に、通関リスクの低減と迅速な問題解決を徹底しています。本セクションでは、保険の適用範囲と、配送遅延・紛失が発生した場合の具体的な対応手順を分かりやすく解説します。読み手が自社のリスクを適切に管理できるよう、実務に役立つポイントを押さえます。

保険の適用範囲

保険は、荷物の紛失・破損・遅延など、配送中に発生する予期せぬリスクをカバーします。適用範囲は、国際輸送の種類（航空便・船便）、貨物の性質（一般貨物・高価品・危険物の有無）、保険金額の設定額、そして保険加入の有無により異なります。中国物流エクスプレスでは、標準保険と追加オプションの2段階を用意。標準保険は一般的な紛失・破損を一定割合で補償し、追加オプションを選ぶと補償額の上限が引き上がり、特定のカテゴリ（高価値商品、電子機器、繊維製品など）にも適用が広がります。
なお、保険適用には「荷物の梱包状態が適切であること」「必要書類が揃っていること」「保険契約に基づく手続き期間内に申請すること」が基本条件として求められます。荷物の価値証明、購入証明、写真記録などを事前に準備しておくと申請がスムーズです。

配送遅延・紛失時の対応手順

遅延や紛失が発生した場合は、冷静かつ迅速な対応が回復までの時間を短縮します。以下の手順で進めるとトラブルを最小化できます。


    • 1) 事実確認と記録作成: 出荷情報、追跡番号、輸送経路、最終所在地、荷姿写真などを整理します。遅延の事実関係と日付を明確にメモします。


    • 2) 速やかに問合せ窓口へ連絡: 当社の専用窓口または担当営業に、追跡情報と状況説明を伝えます。証拠となる写真・書類を添付すると提出が楽になります。


    • 3) 保険適用の可否確認と申請: 保険を付帯している場合は、速やかに保険金請求を開始します。必要書類（保険証書、インボイス、出荷伝票、現状写真など）を提出します。


    • 4) 輸送ルートの再検討: 遅延が生じた原因を分析し、代替ルートや次回出荷時の梱包・梱包材変更、混載・分納の検討を提案します。


    • 5) 輸出入手続きのフォローアップ: 通関遅延など関係機関の手続きが絡む場合、関係者と連携し解決を図ります。


    • 6) 結果の共有と再発防止策: 補償額、遅延要因、今後の対策をクライアントと共有し、同様のトラブルを防ぐための実務的な改善策を提示します。


遅延や紛失は、荷物の性質や輸送ルート、天候や港湾の混雑など複数要因が影響します。できる限り早く状況を共有し、保険と連携して適切な補償と改善策を確定させることが重要です。中国物流エクスプレスは、航空便・船便のいずれにも対応し、トラブル発生時には迅速な情報提供と丁寧なサポートで、信頼性の高い解決へと導きます。

中国物流エクスプレスでは、航空便・船便・越境EC物流・商業貨物輸送まで幅広く対応し、お客様の条件に合わせた最適な輸送プランをご提案しています。海外から日本への発送をご検討中でしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。